业务场景 | 收集目的 | 处理方式 | 信息类型 |
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账号注册/登录 | 用于注册账号,对用户身份进行核验,一键登录 | 用户输入 | 手机号码 |
设置个人资料 | 设置对话界面的用户消息气泡头像、以及人工智能体对用户的称呼 | 用户输入 | 用户昵称、图片 |
对话交互 | 用于根据用户输入的文本信息进行分析、计算,以便于结合上下文语境,由讯飞星火大模型生成用户请求输出的内容 | 用户输入 | 对话文本信息、语音音频信息 |
语音对话交互 | 用于用户使用语音进行对话交互时,收集音频进行语音转文字,并使用转写后的文本信息由讯飞星火大模型生成用户请求输出的内容 | 用户输入 | 语音音频信息 |
复制粘贴 | 用于用户在本软件外部的文本编辑区域快速粘贴本软件内的文本信息 | 用户输入 | 用户选中的对话文本信息 |
对话历史 | 用于模型概括对话主题(即理解用户在对话过程中的主要意图),以提供连续、高质量的使用体验 | App收集 | 对话文本信息 |
意见反馈 | 用于确认用户身份,接收并处理用户意见反馈(包括投诉、申诉或咨询),完善产品体验 | 用户输入 | 手机号码及问题反馈信息(包括用户输入的文本信息,及用户上传的图片或视频) |
搜索服务 | 用于用户再次查询历史搜索内容时提供快捷操作,以及优化搜索算法、提高结果命中率 | App收集 | 搜索记录 |
社交分享服务 | 用于用户在分享至三方软件应用时,搜索软件应用列表以分享至特定应用 | 用户输入 | 软件应用列表 |
消息通知 | 用于提供人工智能体审核状态通知、人工智能体主动问候、产品功能更新通知和系统告警通知等服务 | App收集 | 设备标识(AndroidID/OAID/OpenUDID/GUID)和网络状态 |
软件适配 | 用于根据设备信息,提供适配的功能服务 | App收集 | 设备型号、设备品牌、设备操作系统版本、屏幕分辨率、设备语言、麦芽岛软件安装信息 |
问题排查与安全维护 | 用于安装冲突检测、问题排查与定位、保障用户的账号与使用安全 | App收集 | -设备信息:设备型号、设备品牌、设备操作系统版本、设备CPU架构类型、设备屏幕信息、设备存储空间占用大小 -麦芽岛软件App安装信息 -网络信息:IP地址、MAC地址、服务提供商网络ID、接入网络的方式、类型和状态 -唯一设备识别码:Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/IMSI/ICCID -当前正在运行的进程名和PID |
运营统计与分析 | 用于统计麦芽岛软件的使用情况,进行运营分析、改进和优化产品交互体验 | App收集 | 麦芽岛软件App安装信息、输入框类型、输入的文本类型、搜索查询内容、网络状态、运营商、使用的语言、访问日期和时间、设备崩溃、系统活动、浏览记录、下载记录和点击记录 |